Herroepingsinstructies voor particuliere klanten
Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen.
De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen en begint:
- in het geval van een koopovereenkomst voor meerdere goederen die u in het kader van één bestelling heeft besteld en die afzonderlijk worden geleverd, op de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed in bezit heeft genomen;
- in het geval van een koopovereenkomst voor de levering van een goed in meerdere deelzendingen of stukken, op de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste deelzending of het laatste stuk in bezit heeft genomen;
- in het geval van een overeenkomst voor de regelmatige levering van goederen gedurende een bepaalde periode, op de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het eerste goed in bezit heeft genomen.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (
Zierhut24.de, [Adres], [E-mailadres], [Telefoonnummer]) via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een per post verzonden brief of een e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht.
Gevolgen van de herroeping
Als u deze overeenkomst herroept, betalen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die ontstaan doordat u heeft gekozen voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden, goedkoopste standaardlevering), onverwijld en in ieder geval niet later dan veertien dagen na de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw herroeping van deze overeenkomst, terug.
Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk met u anders is overeengekomen; in geen geval zullen er kosten in rekening worden gebracht voor deze terugbetaling.
Wij mogen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben terugontvangen of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, afhankelijk van welk tijdstip eerder valt.
Terugzending van de goederen
U dient de goederen onverwijld en in ieder geval niet later dan veertien dagen na de dag waarop u ons heeft geïnformeerd over de herroeping van de overeenkomst, aan ons terug te sturen of te overhandigen. De termijn is in acht genomen als u de goederen voor het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt.
De directe kosten voor het terugzenden van de goederen zijn voor uw rekening.
Uitsluiting van het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht geldt niet voor overeenkomsten:
- voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of beslissing van de consument bepalend is, of die duidelijk op de persoonlijke behoeften van de consument zijn afgestemd;
- voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, indien de verzegeling na levering is verwijderd.
Modelformulier voor herroeping
(alleen invullen en terugsturen als u de overeenkomst wilt herroepen)
– Aan [Naam, adres, e-mailadres van het bedrijf]
– Ik/Wij herroep(en) hierbij de door mij/ons gesloten overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende goederen:
– Besteld op: [Datum]
– Ontvangen op: [Datum]
– Naam van consument(en):
– Adres van consument(en):
– Handtekening van consument(en) (alleen bij kennisgeving op papier)
– Datum:
