Elállási tájékoztató magánszemély vásárlók számára
Elállási jog
Önnek joga van tizennégy napon belül indokolás nélkül elállni a jelen szerződéstől.
Az elállási határidő tizennégy nap, és attól az időponttól kezdődik:
- több termék vásárlására irányuló szerződés esetén, amelyeket egyetlen rendelés keretében rendelt meg és külön szállítanak ki – attól a naptól, amikor Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az utolsó terméket átvette;
- olyan szerződés esetén, amelyben egy terméket több részszállítmányban vagy darabban szállítanak – attól a naptól, amikor Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az utolsó részszállítmányt vagy darabot átvette;
- meghatározott időszakra szóló, rendszeres termékszállítási szerződés esetén – attól a naptól, amikor Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az első terméket átvette.
Az elállási jog gyakorlásához Önnek egyértelmű nyilatkozattal (például postai úton küldött levél vagy e-mail) értesítenie kell minket (
Zierhut24.de, [Cím], [E-mail-cím], [Telefonszám]) arról a döntéséről, hogy el kíván állni a szerződéstől. Ehhez használhatja a mellékelt elállási nyilatkozat-mintát, de ez nem kötelező.
Az elállás következményei
Ha Ön eláll a jelen szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való értesítés kézhezvételétől számított tizennégy napon belül visszatérítjük az Ön által teljesített valamennyi kifizetést, beleértve a szállítási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy Ön a mi általunk kínált legolcsóbb, szokásos szállítási módtól eltérő módot választott).
A visszatérítést ugyanazzal a fizetési móddal teljesítjük, amelyet az eredeti tranzakció során használt, kivéve, ha Önnel kifejezetten másként állapodtunk meg; a visszatérítés miatt semmilyen díjat nem számítunk fel.
A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg a terméket vissza nem kaptuk, vagy Ön nem igazolta, hogy azt visszaküldte – a kettő közül a korábbi időpont az irányadó.
A termékek visszaküldése
Ön köteles a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállásról való értesítéstől számított tizennégy napon belül visszaküldeni vagy átadni nekünk. A határidő akkor tekinthető betartottnak, ha a terméket a tizennégy napos határidő lejárta előtt elküldi.
A termék visszaküldésének közvetlen költségei Önt terhelik.
Az elállási jog alóli kivételek
Az elállási jog nem illeti meg azokat a szerződéseket:
- amelyek olyan termékek szállítására vonatkoznak, amelyek nem előre gyártottak, és előállításuk a fogyasztó egyéni választása vagy utasítása szerint történt, vagy amelyek egyértelműen a fogyasztó személyes igényeire lettek szabva;
- amelyek olyan lezárt termékek szállítására vonatkoznak, amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem küldhetők vissza, amennyiben a csomagolást a kézbesítés után felbontották.
Elállási nyilatkozat minta
(csak akkor töltse ki és küldje vissza ezt a nyilatkozatot, ha el kíván állni a szerződéstől)
– Címzett: [Cég neve, címe, e-mail-címe]
– Alulírott(ak) kijelentem/kijelentjük, hogy elállok/elállunk az alábbi termékek adásvételére vonatkozó szerződéstől:
– Rendelés dátuma: [Dátum]
– Átvétel dátuma: [Dátum]
– Fogyasztó(k) neve:
– Fogyasztó(k) címe:
– Fogyasztó(k) aláírása (csak papíron történő bejelentés esetén)
– Dátum:
